中银国际证券智能质检系统支持对服务人员在
电话及在线服务的过程中标准用语的使用、服
务态度好坏、语言表达能力、业务熟练程度、
业务操作规范等维度进行自动检测，代替人工
质检，提升质检覆盖率，提升服务水平。
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