全渠道客户中心系统
全渠道统一接入
支持电话、短信、邮件、微信、APP、网站等渠道统一接入
一体化工作平台
提供多维座席工作平台，融合语音服务、在线服务、视频服务等多种业务模式，操作便捷，不用来回切换系统，且客户记录完整
支持全员服务
系统支持客服人员、营销人员、后台人员等统一接入，提供全员服务的方案
系统开放性强
支持用户自主二次开发，后续业务新增和优化完全可以自主掌握
支持电话、短信、邮件、微信、APP、网站等渠道统一接入
提供多维座席工作平台，融合语音服务、在线服务、视频服务等多种业务模式，操作便捷，不用来回切换系统，且客户记录完整
系统支持客服人员、营销人员、后台人员等统一接入，提供全员服务的方案
支持用户自主二次开发，后续业务新增和优化完全可以自主掌握
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